Dessa allmänna användarvillkor (GTS) reglerar användningen av France Spectacles webbplats, tillgänglig på HTTPS://WWW.FRANCESPECTACLES.COM . Genom att använda vår plattform accepterar du ovillkorligt bestämmelserna som beskrivs nedan. Dessa villkor syftar till att garantera ansvarsfull, säker och laglig användning för både evenemangsarrangörer och besökare. Vi uppmuntrar dig att läsa dessa GTS noggrant innan du surfar på eller interagerar med webbplatsen.
1. Presentation av France Spectacles-tjänsten
1.1 Definition av online-biljetttjänsten
France Spectacles är en biljettplattform som är dedikerad till att marknadsföra och sprida information om kulturevenemang, konserter, teaterföreställningar, festivaler och shower i Frankrike. Vår biljettsajt online låter användare upptäcka ett brett urval av evenemang utan att göra några direkta transaktioner på plattformen.
1.2 Förlag
Publikationschef: José Machado
Webbhotell: AWS Webbhotell Hub
Kontaktmejl: HÄR
2. Villkorens syfte och omfattning
2.1 Tillämpningsområde för de allmänna villkoren
Dessa allmänna användarvillkor reglerar användningen av France Spectacles biljettsajt och definierar användarnas rättigheter och skyldigheter i samband med deras surfning på vår plattform för föreställningar och kulturevenemang.
2.2 Godkännande av användarvillkoren
Åtkomst till och användning av France Spectacles webbplats innebär fullständigt och oförbehållet godkännande av dessa villkor. Alla användare som inte vill vara bundna av dessa villkor bör avstå från att använda online-biljetttjänsten.
3. Definitioner – Biljettordlista
3.1 Specialiserad terminologi
Biljetttjänster för föreställningar: Marknadsförings- och informationstjänster för kulturevenemang
Evenemangsplattform: En webbplats som låter användare upptäcka evenemang
Användare: Varje fysisk eller juridisk person som besöker webbplatsen France Spectacles
Evenemang: Konsert, show, teater, festival eller kulturellt evenemang
Arrangör: Person eller enhet som ansvarar för att organisera ett evenemang
Biljettleverantör: Extern partner som hanterar den faktiska biljettförsäljningen
4. Hur man använder biljetttjänsten
4.1 Tillträdesvillkor
Tillgång till France Spectacles biljettsajt är gratis och öppen för alla. Ingen förhandsregistrering krävs för att se information om shower, konserter och kulturevenemang som finns tillgängliga på plattformen.
4.2 Tjänstens tillgänglighet
France Spectacles strävar efter att säkerställa optimal tillgänglighet för sin onlinebiljetttjänst dygnet runt. Tillfälliga avbrott kan dock förekomma på grund av tekniskt underhåll eller force majeure.
4.3 Teknisk utveckling
Webbplatsen förbehåller sig rätten att utveckla, modifiera eller pausa plattformen utan föregående meddelande av underhållsskäl eller av andra skäl som anses rimliga.
5. Funktioner hos France Spectacles-plattformen
5.1 Biljettinformationstjänster
France Spectacles erbjuder följande tjänster:
Konsultera kalendern för evenemang och utställningar i Frankrike
Detaljerad information om konserter, teatrar och festivaler
Presentation av artister, spelplatser och speldatum
Omdirigering till partnerplattformar för biljettförsäljning
Aviseringar och meddelanden om nya händelser
5.2 Referenser till kulturevenemang
Vårt team väljer ut och listar nya shower, konserter och kulturevenemang dagligen för att berika utbudet på France Spectacles och ge bästa möjliga användarupplevelse.
6. Biljettbokning och köpprocess
6.1 Ingen direktförsäljning
Viktigt: France Spectacles säljer inte biljetter direkt till föreställningar. Vår plattform hänvisar användare uteslutande till auktoriserade partnerbiljettleverantörer för själva köpet av biljetter.
6.2 Omdirigering till ärendepartners
När en användare vill köpa biljetter till ett evenemang omdirigeras de automatiskt till arrangörens officiella webbplats eller till en partnerbiljettplattform som är auktoriserad att genomföra transaktionen.
6.3 Transaktionsansvar
Försäljningsvillkor, priser, tillgänglighet och återbetalningsförfaranden är ensamt ansvaret för de biljettleverantörer som användarna hänvisas till.
7. Användarens skyldigheter och ansvar
7.1 Korrekt användning av biljettwebbplatsen
Användare samtycker till:
Använd France Spectacles webbplats i enlighet med dess informationssyfte
Stör inte plattformens normala drift
Respektera immateriella rättigheter
Distribuera inte olagligt eller stötande innehåll
7.2 Informationsverifiering
Användare ansvarar för att verifiera evenemangsinformation (datum, platser, priser, tillgänglighet) med arrangörer eller försäljningsplattformar innan de köper biljetter.
8. Immateriella rättigheter och upphovsrätt
8.1 Skydd av franskt glasögoninnehåll
Alla element på France Spectacles webbplats (texter, bilder, grafik, logotyp, ikoner, ljud, programvara) utgör verk som skyddas av bestämmelserna i immaterialrättslagen och av gällande internationella konventioner.
8.2 Rättigheter till evenemangsinnehåll
Information, fotografier och innehåll som rör evenemang, artister och shower förblir respektive ägares egendom. France Spectacles har tillstånd att använda dem i marknadsföringssyfte.
8.3 Auktoriserad användning
Användare får visa och skriva ut sidor från denna webbplats för personligt, icke-kommersiellt bruk. All reproduktion, representation, modifiering, publicering eller anpassning, helt eller delvis, är förbjuden utan föregående skriftligt tillstånd.
9. Skydd av personuppgifter – GDPR
9.1 Datainsamling
När du surfar på France Spectacles kan vissa uppgifter samlas in automatiskt (IP-adress, webbläsartyp, visade sidor) för statistiska ändamål och för att förbättra tjänsten.
9.2 Syfte med behandlingen
De insamlade uppgifterna används uteslutande för:
Förbättra användarupplevelsen i ärendesystemet
Upprättandet av närvarostatistik
Skicka information om nya program (med samtycke)
9.3 Användarrättigheter
I enlighet med GDPR har användare rätt att få tillgång till, rätta, radera, invända mot och överföra sina uppgifter. Dessa rättigheter kan utövas genom att kontakta: droits@france-spectacles.com
9.4 Datalagring
Surfdata lagras i högst 13 månader. Kontaktuppgifter som lämnas frivilligt sparas tills användaren begär att de raderas.
10. Kakor och spårningstekniker
10.1 Användning av cookies
Webbplatsen France Spectacles använder cookies för att förbättra webbupplevelsen, sammanställa publikstatistik och anpassa visningen av evenemang enligt användarnas preferenser.
10.2 Typer av cookies som används
Tekniska cookies: Nödvändiga för att webbplatsen ska fungera
Analytiska cookies: Målgruppsmätning och beteendeanalys
Personaliseringscookies: Förbättrad användarupplevelse
10.3 Hantering av cookies
Användare kan när som helst konfigurera sina cookieinställningar via webbläsarinställningarna eller med hjälp av cookiehanteringsverktyget som finns tillgängligt på webbplatsen.
11. France Spectacles ansvar
11.1 Ansvarsbegränsning
France Spectacles, som enbart agerar som informationsförmedlare, kan inte hållas ansvarigt för:
Riktigheten, fullständigheten eller aktualiteten hos den information som sprids
Fel på partnerwebbplatser för biljettförsäljning
Försäljningsvillkor som tillämpas av evenemangsarrangörer
Tekniska problem uppstod under omdirigeringarna
11.2 Ansvar gentemot tredje part
Ansvaret för biljettförsäljning, evenemangsorganisation, återbetalningar och kundhantering ligger uteslutande hos arrangörerna och biljettleverantörerna som användarna hänvisas till.
11.3 Force majeure
France Spectacles kan inte hållas ansvarigt i händelse av force majeure eller omständigheter utanför dess kontroll som förhindrar det normala utförandet av tjänsten.
12. Innehållsmoderering och rapportering
12.1 Modereringspolicy
France Spectacles förbehåller sig rätten att moderera, radera eller vägra publicering av innehåll som anses olämpligt, olagligt eller i strid med dessa villkor.
12.2 Rapportering av missbruk
Användare kan rapportera problematiskt innehåll eller brott mot användarvillkoren till: droits@france-spectacles.com
13. Hyperlänkar och partnerskap
13.1 Utgående länkar
France Spectacles webbplats innehåller hyperlänkar till tredjepartswebbplatser (arrangörer, biljetttjänster, partnernätverk). Dessa länkar tillhandahålls endast i informationssyfte, och France Spectacles har ingen kontroll över innehållet på dessa externa webbplatser.
13.2 Inkommande länkar
Skapandet av hyperlänkar till France Spectacles webbplats är tillåtet förutsatt att de inte skadar webbplatsens image och intressen och att de respekterar immateriella rättigheter.
13.3 Biljettpartnerskap
France Spectacles kan komma att ingå partnerskap med biljettplattformar, evenemangsarrangörer och aktörer inom kultursektorn i enlighet med dessa villkor.
14. Ändringar av de allmänna villkoren
14.1 Ändringar av villkoren
France Spectacles förbehåller sig rätten att ändra dessa allmänna användarvillkor när som helst för att anpassa sig till juridisk, teknisk eller kommersiell utveckling.
14.2 Användarinformation
Ändringar av villkoren kommer att meddelas användarna genom publicering på France Spectacles webbplats. Användare rekommenderas att regelbundet kontrollera denna sida för eventuella uppdateringar.
14.3 Godkännande av ändringar
Fortsatt användning av webbplatsen efter ändring av villkoren innebär att användaren godkänner de nya villkoren.
15. Tvistlösning och tillämplig lag
15.1 Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av fransk lag. Eventuella tvister gällande tolkningen och tillämpningen av dessa villkor ska omfattas av fransk lag.
15.2 Föregående medling
Vid tvist ska parterna sträva efter att lösa den i godo. Medling kan inledas innan rättsliga åtgärder vidtas.
15.3 Jurisdiktion
I avsaknad av en godolik lösning har franska domstolar ensam jurisdiktion över tvister som rör användningen av France Spectacles webbplats.
16. Tillgänglighet och naturlig referensanvändning
16.1 Åtagande om tillgänglighet
France Spectacles strävar efter att göra sin biljettsajt tillgänglig för en så bred publik som möjligt, i enlighet med gällande standarder för webbtillgänglighet (RGAA). Uppdatering pågår.
16.2 SEO-optimering för ärendehantering
Vår plattform är optimerad för sökmotorer för att göra det enklare för franska internetanvändare att upptäcka kulturevenemang och föreställningar.
17. Användarkontakt och support
17.1 Frankrike Spectacles kundtjänst
För eventuella frågor gällande användningen av France Spectacles plattform:
Avsnitt: Kontakta oss
17.2 Supporttider
Kundtjänsten är tillgänglig måndag till fredag från 9:00 till 18:00 (exklusive helgdagar).
Senast uppdaterad: 8 oktober 2025
Version: 2.1
Dessa allmänna användarvillkor utgör hela avtalet mellan France Spectacles och dess användare avseende användningen av online-biljetttjänsten.
